Что делать, если в интернете вас обманули на деньги

Интернет мошенники — это достаточно частое явление в последнее время. Потому многим людям, интересно то, как вернуть деньги — если их обманули. Данная проблема с каждым годом становится все более злободневнее. С быстрым развитием сети Интернет также стремительно начинают появляться огромное количество мошенников, поскольку Интернет является настоящим раздольем ля них. Где же еще, как не здесь можно обмануть анонимно пользователей. Но все же,  и на таких жуликов найдется своя управа. Следует только знать личные права и Уголовный кодекс РФ. Что следует предпринимать в том случае, если вас обманули в сети Интернет.

интернет мошенники как вернуть деньги

Интернет-жулики и что делать

Конечно, же интернет-мошенничество — это самая распространенная проблема. И многие обычные пользователи интернета попадаются на их уловки. Например, вы оказались жертвой мошенников в Интернете. Что же предпринять? Куда нужно обращаться? Есть статься 159 уголовного кодекса РФ – Мошенничество. В данной статье имеется пункт 6 – Мошенничество в  области компьютерной информации. В ней указывается, что любое действие, которое было совершено гражданином, либо группой лиц с целью вымогания незаконным методом денежных средств с гражданина  — облагается штрафом ( сумму штрафа устанавливает суд). В зависимости от того, каким было совершенное преступление, мошенничество может за собой повлечь и арест, лишение свободы или обязательные работы. С мошенничеством  в сети Интернет дела  обстоят намного сложнее, по той причине, что за руку в всемирной паутине нельзя поймать жулика, из-за того, что вы попросту не знаете того, кто вас обманул. Тем  более не знаете его личных данных.

Но все же, не нужно останавливаться. Следует  действовать, даже в том случае, если мошенничество считается небольшим. Для разбирательства по данному делу нужно обратиться с жалобой на официальный сайт МВД, в отдел, который занимается борьбой с мошенничеством в сети Интернет. Он носит название – отдел К. ( отдел компьютерной информации).

Также вы можете обратиться а помощь в отел полиции. Его работники передадут ваше заявление в специальный отдел.

Рекомендуем прочесть статью сайта: Пытаемся по цифрам найти данные об владельце карты банка

Если же работники полиции смогут выйти на мошенника, то сразу же будет возбуждено уголовное дело. А что касается самого преступника, то помимо штрафа,  он  будет должен оплатить еще вам компенсацию. Размер оплаты будет установлен в судебном порядке. Но все это выполнимо лишь в случае, если преступника удаться вычислить.

Так как в практике работы полиции мало случаев, когда Интернет-жулики выходили на чистую воду. Кроме этого, попытаться доказать в суде причастность подозреваемого гражданина к Интернет- мошенничеству довольно трудно. Исходя из этого, большинство людей, которые однажды сталкивались с  данной проблемой, попросту не хотят бороться за это, думая, что все труды окажутся бесполезными.

интернет мошенники как вернуть деньги

Как следует составлять заявление о мошенничестве в сети Интернет

Что делать если обманули мошенники в интернете на деньги? Конечно же, в таком случае рекомендовано обращаться в полицию. Заявление об Интернет- мошенничестве оформляет потерпевший гражданин. В данном заявлении он должен указать все факты совершенного действия: в случае, если гражданина обманули на сайте мошенников, то обязательно следует упомянуть название сайта, данные человека, который вел с ним переписку, реквизиты  ,на которые пострадавший выслал денежные средства( электронный кошелек, сотовый телефон, банковская карточка), и также электронный адрес, если он был известен.

Заявление можно подать в отделение полиции, в Отдел К. Также можно пройти регистрацию  на сайте МВД – Прем обращений. Следует обязательно отметить, что нужно будет еще обратиться в службу электронного денежного перевода – WebMoney и Qiwi. Это будет зависеть от того, на счет какой именно платежной системы вы производили денежный перевод. В сервисе технической поддержки следует объяснить ситуацию. А служба в свою  очередь произведет блокировку счета мошенников и возвратит вам деньги.

Как обманывают мошенники

Но все же, с учетом некоторых особенностей , идея шопинга-онлайн не всегда может оказаться удачной. А связано это с насовсем добросовестной деятельностью определенных Интернет- магазинов. Каким же образом вас могут обмануть? Сюда входит:

  • Качество и внешний вид продукции, которую предоставил  Интернет-магазин и доставил ее вам,
  • Товар очень резко отличается;
  • Продукция попросту оказалась  бракованной;
  • Стоимость на товар оказалась в результате  выше, чем было написано в каталоге,
  • Товар вообще не доставили;
  • Различные попытки связаться с работником магазина оказались бесполезными.

Следует отметить, что ко всем перечисленным нами  пунктам нельзя отнести ту ситуацию, когда доставленная продукция оказалась ненадлежащего качества, но не подошла по фасону или размеру. Тогда, в течение 7-ми дней вы имеете право возвратить товар либо обменять его. Итак, например, вы заказали в онлайн — магазине какую-нибудь вещь, которая после доставки не смогла вас обрадовать. Вы хотите связаться с Интернет- магазином , который продал вам данную вещь, но вас игнорируют сотрудники, не предоставляя ответы на какие либо вопросы. Может сучиться и так, что Интернет-магазин внезапно закроется или перейдет на другой домен. Тогда вы стали жертвой мошенников, и вас просто обманули в данном онлайн-магазине. Для того, чтобы мошенник мог ответить перед законом, вам следует сперва попытаться его вычислить. В основном, Интернет-магазины не указывают юридический и фактический адреса. Исходя из этого, постараться понять месторасположение преступника будет очень сложно.  Но все же, если у вас имеются квитанции о получении , а также оплате товара, то в этих документах обязательно должна присутствовать информация о магазине: адрес и ИНН, название магазина. Именно по данным сведениям вы можете определить с большой вероятностью местоположение мошенника.

интернет мошенники как вернуть деньги

После того, как вы установите адрес магазина, нужно будет обязательно направить в его адрес претензионное письмо, в котором вы в официальном порядке требуете поменять вашу продукцию или же вернуть за нее денежные средства, в случае, если она оказалась бракованной. В конце письма можно указать, что в случае, если за установленный период времени магазин так и не удовлетворит ваше требование, то вы, согласно Закону о правах потребителя, вправе обратиться в правоохранительные органы.

Правильным будет также с жалобой обратиться в отделение Роспотребнадзора и прокуратуру, если ваши требования не будут удовлетворены.

Посмотрите видео по теме: Как действуют интернет-мошенники. 

https://www.youtube.com/watch?v=6VMdiEu_DBA

Заключение

Итак, вы поняли о том, как действуют мошенники в интернет магазинах. В результате, вам будет ясно то, как вернуть деньги. Интернет-мошенничество в нашей стране стремительно развивается: по статистике каждый третий россиянин пострадал от мошенничества в глобальной сети. Поэтому важно быть крайне разборчивым в этой сфере. Тщательно и детально проверяйте информацию о сайте или Интернет-магазине, в котором  собираетесь приобретать товары или услуги. Внимательно изучите рейтинг, отзывы. Но если вы всё- таки стали жертвой Интернет- мошенничества, нужно об этом заявить: пишите заявление и идите с ним в полицию, даже если было совершено мошенничество незначительной тяжести. Возможно, так вам удастся раскрыть особо опасного преступника.